Fitnessshop, iç ekipman ve BT varlık yönetimini dijitalleştirdi
Fitnessshop, çalışanlarına teslim edilen bilgisayarlar, telefonlar, tabletler ve mağaza/operasyon ekipmanlarının takibini merkezi bir yapıya taşıdı. Zimmet Takip sayesinde ekipman teslim süreçleri standart hale gelirken, kayıp ve kayıt karmaşası önemli ölçüde azaltıldı.
Müşteri Bilgileri
- Müşteri:Fitnessshop
- Sektör:Fitness Ekipmanları ve Spor Teknolojileri
- Cihaz Sayısı:60+
- Çalışan Sayısı:25+
- Kullanım Süresi:1 Yıl
Karşılaşılan Zorluklar
Fitnessshop'ta satış, operasyon, proje yönetimi ve teknik servis ekipleri tarafından kullanılan dizüstü bilgisayarlar, telefonlar ve çeşitli ekipmanlar farklı lokasyonlarda bulunuyordu. Çalışan sayısının artmasıyla birlikte cihazların kimde olduğu, hangi tarihte teslim edildiği ve geri alınması gereken ekipmanların takibi daha fazla zaman almaya başladı. Özellikle saha ekiplerine teslim edilen cihazların kontrolü, yeni işe başlayan personeller için hazırlanan ekipmanların kayıt altına alınması ve geçmiş teslim süreçlerine erişim operasyonel yük oluşturuyordu. Firma, tüm ekipman hareketlerini tek merkezden yönetebileceği ve dijital kayıt altına alabileceği bir sistem arayışındaydı.
Sorun
- Excel üzerinden takip edilen cihaz kayıtları
- Farklı ekiplerde dağınık ekipman yönetimi
- Yeni personel ekipman hazırlık süreçlerinin uzun sürmesi
- Geçmiş teslim kayıtlarına erişimde zaman kaybı
- Kimin hangi cihazı kullandığının net görülememesi
- Cihaz değişimlerinde manuel kayıt güncelleme ihtiyacı
Çözüm
- Dijital zimmet oluşturma
- QR kod ile cihaz doğrulama
- Çalışan bazlı ekipman yönetimi
- Teslim ve iade kayıtlarının dijital arşivlenmesi
- Merkezi envanter yönetimi
- Yetkilendirme ve işlem geçmişi takibi
- Raporlama ve cihaz yaşam döngüsü takibi
Sonuç
Müşteri Görüşü
Operasyon ekiplerimiz büyüdükçe cihaz ve ekipman takibini yönetmek zorlaşmaya başlamıştı. Zimmet Takip ile tüm kayıtlarımızı tek noktada topladık. Hangi cihazın kimde olduğunu anlık olarak görebiliyor, teslim süreçlerini dakikalar içinde tamamlayabiliyoruz. Özellikle geçmiş kayıtların hızlı erişilebilir olması operasyonel verimliliğimizi ciddi şekilde artırdı.
